よくある質問
サービス全般
Re:Drive とはどんなサービスですか?
ペーパードライバーの方と運転講師をつなぐマッチングサービスです。お住まいのエリアや希望の日時から講師を検索し、講習を予約できます。
利用料金はかかりますか?
会員登録・講師検索は無料です。講習料金は講師が設定したコース料金に基づき、予約確定時にお支払いいただきます。
受講生向け
仮予約とは何ですか?
講師の空き枠を一時的に確保する仕組みです。仮予約後にメッセージで集合場所を決め、決済を完了すると予約が確定します。
仮予約に期限はありますか?
仮予約から48時間以内に決済が完了しない場合、自動的にキャンセルとなります。
予約をキャンセルできますか?
仮予約の段階であれば、マイページからいつでもキャンセルできます。確定済み予約のキャンセルについてはキャンセルポリシーをご確認ください。
集合場所はどうやって決めますか?
仮予約後にメッセージ機能で講師と直接やり取りし、集合場所・時間を決めます。
講師向け
講師として登録するには?
会員登録時に「講師」を選択し、プロフィール情報(資格、対応エリア等)を入力してください。
コースの料金は自分で設定できますか?
はい。コース名・内容・所要時間・料金を自由に設定できます。
スケジュールはどのように管理しますか?
ダッシュボードのカレンダーから空き枠を登録します。受講生はこの枠を見て予約を申し込みます。